Podmínky ochrany osobních údajů

Jsme společnost Vione s.r.o., se sídlem Novomoravanská 378/38, 619 00 Brno, Česká republika, IČ: 23488409, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 146177, vedená u Krajského soudu v Brně.
Provozujeme e-shop na stránkách www.vione.cz

Pro poskytování našich služeb a prodeji zboží zpracováváme vaše osobní údaje. Řídíme se Nařízením GDPR.

Jaké údaje zpracováváme a proč?

1. Kontaktní formulář

Pokud nám píšete přes kontaktní formulář, zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy.

Proč: abychom vás mohli kontaktovat ohledně nabídky či dotazu.
Právní základ: jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Doba uchování: 1 rok od poslední komunikace.

2. Nákup v e-shopu

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme fakturační údaje: jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefon, případně IČ/DIČ.

Proč: abychom vám mohli dodat objednané zboží, komunikovat s vámi a splnit naše zákonné povinnosti (účetnictví, daně, reklamace).
Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR).
Doba uchování: 10 let.

3. Newslettery

Pokud jste naším zákazníkem a při nákupu jste si to nezakázali, posíláme vám novinky e-mailem.

Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Doba uchování: max. 3 roky od posledního nákupu nebo přihlášení k odběru.
Odhlášení: kdykoliv přes odkaz v e-mailu nebo napsáním na info@vione.cz

Kdo má k údajům přístup?

Vaše data zůstávají u nás. Spolupracujeme ale s partnery, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu:

Shoptet a.s. – e-shopová platforma
Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, DPD CZ s.r.o. – doprava zboží
GoPay s.r.o., ComGate Payments, a.s. – platební brány
Ecomail.cz – e-mailingová služba

Osobní údaje zpracováváme pouze v rámci EU.

Cookies

Na webu používáme soubory cookies:

Nezbytné cookies – pro fungování e-shopu (nelze vypnout).
Analytické cookies (Google Analytics, doba uchování 2 roky) – měří návštěvnost a chování na webu, jen se souhlasem.
Reklamní cookies (Facebook Pixel, doba uchování 3 měsíce) – pro personalizovanou reklamu, jen se souhlasem.

Cookies můžete spravovat nebo vypnout v nastavení svého prohlížeče.

Vaše práva

Máte právo:

požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz,
omezit zpracování a využít právo na přenositelnost,
vznést námitku proti zpracování.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro dotazy pište na info@vione.cz nebo volejte +420 774 721 291.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 9. 2025.